水则 · AI 辅助分析服务声明

【特别提示】请您在使用本平台前,仔细阅读本声明的全部内容,特别是以加粗或红色标注的条款(涉及 AI 局限性、责任限制、版权归属、跨境合规等重要权利义务)。本声明与《用户协议》《隐私政策》《增强检索跨境告知》构成完整的协议体系,并列适用。如条款之间存在不一致,以更具体的专项文件为准。

一、声明目的与适用范围

1.1 声明目的

本声明用于明确告知您(以下简称“用户”或“您”):“水则跨境合规预检平台”(以下简称“本平台”)所提供的合规预检结果、风险提示、规则匹配、文本/图像分析等功能,均部分或全部由人工智能(AI)技术辅助生成。您在使用本平台前,应充分阅读、理解并接受本声明的全部内容。

1.2 用户资格与未成年人限制

本平台主要面向跨境电商企业用户、合规从业人员及成年个人用户。本平台不向不满 14 周岁的未成年人提供 AI 辅助分析服务。已满 14 周岁但不满 18 周岁的未成年人应当在监护人陪同下使用并经监护人同意。具体未成年人保护规则见《隐私政策》第 3.5 条。

二、AI 辅助分析的性质与局限性

2.1 服务定位

本平台 AI 辅助分析能力是建立在公开法规、行业标准、平台政策和我们维护的规则库基础上的“自动化预检工具”。它的目的是帮助您“提前发现”商品、文案、图片中可能存在的合规风险,并不构成最终的合规判定。

AI 辅助分析不能替代:

• 您所在国家/地区有权机关(如海关、市场监管、知识产权局)的官方判定;
• 销售平台(如 Amazon、eBay、TikTok Shop、TEMU、SHEIN 等)的内部审核结果;
• 您的法律顾问、专利代理人、商标代理人或其他专业人士的意见;
• 品牌方、商标持有人或其授权代表的最终授权确认。

2.2 AI 输出可能存在的不确定性

受技术原理所限,AI 辅助分析可能存在以下情况,您在使用时应予充分知悉:

• 误报(False Positive):将本应合规的内容判定为存在风险;
• 漏报(False Negative):未能识别出实际存在的风险;
• 滞后性:AI 模型与规则库的更新存在时间差,最新法规、最新平台政策可能尚未纳入;
• 地域差异:同一商品/文案在不同国家/地区的合规要求可能存在差异;
• 解释性局限:AI 给出的“判定理由”是基于规则匹配与概率推断,并非对法律条款的权威解释;
• 置信度参考:对于重要场景,本平台可能在 AI 输出旁标注置信度等级(高/中/低)以供您参考。

2.3 AI 幻觉(Hallucination)风险提示

您在使用 AI 辅助分析时,请特别注意:AI 在生成解释性内容、引用规则编号、列举案例时,可能产生不存在的法律条文、虚构的案例、错误的法规编号等“AI 幻觉”现象。您在引用 AI 给出的具体法律条款、案例编号、政策文号前,必须自行核实其真实性,建议查询官方权威信息源。

对于因 AI 幻觉造成的引用错误、决策偏差等后果,您应当承担相应核实义务;本平台已就此作出充分提示,对因您未尽核实义务造成的损失不承担责任。

2.4 AI 服务的适用范围与禁用范围

本平台 AI 辅助分析当前适用于以下主要场景:

• 文案合规预检(敏感词、虚假宣传、绝对化用语、未经核实的功效宣称等);
• 商品类目合规预检(禁限售、特殊监管类目、行业准入要求等);
• 图片合规预检(疑似商标侵权、疑似品牌包装相似、疑似明星肖像等);
• 知识产权风险预警(疑似商标、疑似外观设计相似度提示);
• 跨境贸易相关合规(基础海关编码提示、原产地标识提示等)。

本平台 AI 辅助分析【不适用于】以下场景,您不得依赖 AI 输出作为相关决策唯一依据:

• 医疗健康类商品的医学疗效判定、药品说明书审核;
• 正式法律意见、诉讼策略、案件代理决策;
• 特殊监管类目(如金融、保险、医疗器械、危险化学品、武器弹药等)的最终审批;
• 涉及国家安全、刑事责任、重大行政处罚的决策;
• 涉及第三方人身权益的判断(如肖像权、名誉权等)的最终认定。

对于上述禁用场景,请您咨询有相应资质的专业人士或主管部门。

三、规则库的来源、更新与覆盖范围

3.1 规则库的来源

本平台的合规规则库来源主要包括:

• 公开发布的法律、法规、规章及国家标准;
• 境内外销售平台公开的卖家政策、禁限售规则、广告规范;
• 行业协会、国际组织发布的行业自律规范;
• 本平台运营团队基于公开案例、用户反馈持续整理和完善的内部规则;
• 用户(含我们邀请的合规顾问、行业专家)在使用过程中提交的反馈、补充建议(经审核采纳后纳入)。

3.2 规则库的更新与时效

我们以合理勤勉方式持续更新规则库。但因法律法规与平台政策处于动态变化中,新规法规生效到纳入规则库之间可能存在合理的时间差,具体滞后时间因法规复杂度、官方释义及行业实践成熟度而异。您应当保持自身对相关法规变化的关注,并就最新规则向有关主管部门或专业人士确认。

我们将通过版本号、规则更新日志、公告等方式对规则库的重要更新进行公示,便于您追踪。

四、AI 辅助分析的法律性质与用户的核实义务

4.1 不构成法律意见

请特别注意:本平台 AI 辅助分析的所有输出(包括但不限于风险等级、合规建议、规则匹配结果、修改建议、跨境告知文本等),仅供您内部参考,不构成正式的法律意见、法律建议或合规承诺。

对于以下情形,建议您咨询专业律师、专利代理人、商标代理人或其他有资质的专业人士:

• 涉及高额交易、重大合同或跨境投诉/诉讼;
• 遭遇平台下架、账号封禁、海关扣货、专利侵权警告等具体合规事件;
• 需要在境外进行商标/专利申请、维权或应诉;
• AI 辅助分析结果与您的实际经营经验存在重大差异;
• AI 标注为“高风险”或“需人工复核”的内容。

4.2 用户的核实义务

您理解并同意:您是您所发布、销售、推广的商品、文案、图片的最终责任人。无论本平台 AI 辅助分析给出何种结果,您都应当:

• 在采取实际经营行为(如上架、发货、投放广告)前,自行进行最终的人工核实;
• 结合您所在国家/地区、目标市场国、目标销售平台的最新规则进行判断;
• 保留必要的合规证据(如品牌授权书、产品检测报告、原产地证明等);
• 对涉及第三方知识产权的内容,自行确认已获得合法授权或属于合理使用范围;
• 对 AI 引用的具体法律条款、案例编号、政策文号自行核实其真实性。

4.3 不得仅依赖 AI 输出作为合规依据

您不得仅以“水则 AI 预检通过”或“水则未发现风险”作为以下行为的唯一合规依据:

• 对外宣称商品/文案/图片“已通过合规审核”或“无侵权风险”;
• 在与第三方(如平台、海关、品牌方)的争议中作为免责证据;
• 替代您应当进行的尽职调查、专业咨询和合同审查。

4.4 引用 AI 结果的规范模板

如您在外部沟通中需要引用本平台预检结果,应客观、完整地表述其性质,建议采用以下模板:

“本预检结果由水则 AI 辅助分析系统生成,仅供内部参考、自检使用,不构成法律意见,不代表官方机构、销售平台或第三方品牌方的最终判定。”

您不得断章取义、夸大其作用,或删除上述说明而单独引用预检结论。

五、AI 内容标识与生成内容的相关规则

5.1 AI 内容标识(依 GB 45438-2025 国家标准)

依据《人工智能生成合成内容标识办法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及强制性国家标准 GB 45438-2025,本平台对使用生成式 AI 能力生成的文本、图片、修改建议等内容,将采取以下方式予以标识:

• 显式标识:在界面显著位置标注“AI 生成”或“AI 辅助生成”标签;在导出文件(如 PDF 报告、Word 文档)中保留 AI 生成标识;
• 隐式标识:在生成内容的元数据、文件属性中嵌入水印或标识信息,便于追溯;
• 提示性标识:对 AI 生成的关键修改建议,会同时附上“建议人工复核”提示。

上述标识不得影响您正常使用相关内容。

5.2 用户在第三方平台引用时的标识义务

当您将本平台 AI 生成或 AI 辅助生成的内容发布到第三方平台(如电商平台、社交媒体、独立站等)时,您应当:

• 遵守该第三方平台关于 AI 生成内容的标识规则;
• 遵守目的国家/地区关于 AI 生成内容标识的法律要求;
• 保留本平台已经嵌入的隐式标识,不得故意删除、修改、覆盖。

5.3 AI 生成内容的版权归属

您对您指挥本平台 AI 辅助生成的内容(如修改建议、分析报告、生成文案等)享有著作权(如该内容依法构成作品)。本平台仅在《用户协议》第 6.1 条授权范围内享有非独占的服务期内使用权。

同时,您依据《用户协议》第 6.1 条与《隐私政策》第 4.5 条授权,许可本平台以脱敏后的非独占方式将上述生成内容用于规则库训练、产品改进与衍生数据生成。撤回授权不影响已合法生成的衍生数据的继续使用。

考虑到本平台为合规自检系统,AI 辅助生成的预检结果、合规建议等内容主要用于您内部参考,通常不构成具有独立商业价值的版权作品;上述安排不影响您对原创输入内容的全部权利。

5.4 AI 生成内容的禁止用途

您不得将本平台 AI 生成或辅助生成的内容用于以下用途:

• 规避销售平台、海关、监管机关的合规审查或人工审核;
• 侵犯他人著作权、商标权、专利权、肖像权等合法权益;
• 实施欺诈、虚假宣传、不正当竞争行为;
• 生成、传播违法信息、虚假信息、误导性宣传;
• 其他违反法律法规或公序良俗的用途。

因您违反上述约定造成的全部责任由您自行承担,本平台保留向您追偿的权利。

5.5 不主动提供深度合成内容

当前阶段,本平台不主动生成或提供《互联网信息服务深度合成管理规定》定义的深度合成内容(如换脸、语音克隆、视频生成等)。如未来引入深度合成功能,将依法完成相应备案、用户告知与显著标识等义务。

六、用户输入过滤与训练退出机制

6.1 用户输入过滤机制

依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十四条,本平台部署多层内容安全过滤系统,对用户输入及 AI 输出中可能涉及违法、侵权、敏感、有害的内容进行过滤。具体过滤规则属于本平台内部安全机制,不予公开。

如您的请求被过滤系统拦截:

• 我们会通过界面提示告知拦截原因(必要时简要说明分类);
• 您有权对过滤结果提出异议(详见第七条);
• 屡次提交违规内容的账号,我们有权依《用户协议》采取限制或终止使用等措施。

6.2 AI 训练退出机制

您可以在“个人中心 → 数据与隐私 → 撤回授权”关闭“参与 AI 模型优化”开关。关闭后:

• 我们将不再将您后续提交的内容用于模型训练;
• 已完成的模型训练成果(衍生数据)作为本平台规则库或产品的一部分继续存续;
• 该退出机制与《隐私政策》第 4.5 条用户授权撤回机制联动,撤回不影响已合法生成的衍生数据。

七、用户的复核、异议与反馈机制

7.1 关于自动化决策的声明

本平台 AI 辅助分析的输出不构成《个人信息保护法》第二十四条意义上的对您权利义务有重大影响的自动化决策,仅为参考性合规预检结果,需要您自行判断并采取实际行动。

如未来本平台引入对您权利义务有重大影响的自动化决策(如信用评分、自动审批、自动定价等),您将享有解释说明权、拒绝权与人工干预权。

7.2 异议与人工复核

如您对 AI 预检结果存在异议,您有权申请复核:

• 提交方式:通过“个人中心 → 预检记录 → 申请复核”提交异议申请,并说明理由;
• 处理时限:我们将在 15 个工作日内完成审查并书面回复(复杂案件可延长至 30 个工作日,并书面通知您具体延长理由与预期时限);
• 处理方式:由本平台合规审核组、合作专家或律师事务所对异议进行人工复核;
• 结果效力:人工复核结果不替代有权机关或销售平台的最终判定,仅作为本平台对您此次预检的最终意见。

7.3 用户反馈机制

您可以通过以下方式向本平台提交反馈、举报或建议:

• “个人中心 → 反馈中心”在线提交;
• 发送邮件至 support@wjscjgfh.cn;
• 对涉及违法生成内容、侵权、欺诈等紧急问题,请通过专属渠道及时举报,我们将依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》优先处理。

八、第三方 AI 服务与跨境传输(重点条款)

8.1 优先调用境内已备案的大模型

本平台优先调用部署在中华人民共和国境内并已依法完成算法备案/登记的大语言模型与图像识别模型。具体模型清单(含名称、提供方、备案号)将通过 wjscjgfh.cn/legal/filings 公示页持续维护与更新。

8.2 境外 AI 仅限于增强检索且非自动模式

本平台仅在以下严格限定的场景下调用境外 AI 服务商:

• 限于“增强检索”等进阶功能场景,不在基础合规预检中调用;
• 采用非自动模式:每次调用前需用户主动确认并单独同意,不进行批量自动化调用;
• 以“受托处理方”身份对待境外 AI 服务商,通过书面协议约束其按本平台指令处理数据、不得二次利用、不得用于模型训练、服务后及时删除;
• 数据出境合规依《隐私政策》第 6.3 条与《增强检索服务跨境告知与单独同意书》履行。

8.3 跨境传输的合规路径

涉及个人信息出境的,我们将依据《数据出境安全评估办法》《促进和规范数据跨境流动规定》《个人信息出境标准合同办法》履行相应合规义务,包括但不限于:

• 完成个人信息出境影响评估(PIPIA);
• 适用安全评估、标准合同备案、个人信息保护认证等合规路径;
• 通过《增强检索跨境告知与单独同意书》取得用户单独同意;
• 您拒绝跨境传输不影响基础合规预检功能的使用。

8.4 第三方 AI 服务商的法律地位

本平台调用的境内外 AI 服务商均以“受托处理方”身份对待,通过书面协议明确:(1)按本平台指令处理;(2)不得二次利用;(3)不得用于模型训练;(4)服务完成后按约定删除;(5)依其本国/地区法律承担保密义务。

对于境外律师事务所、知识产权代理机构等“独立专业服务提供者”的特别安排,详见《隐私政策》第 6.3.2 条。

九、平台合规、备案与算法安全(重点条款)

9.1 算法登记与安全评估

本平台为面向跨境电商企业卖家的 B2B 合规自检工具,主要服务对象为商户(不直接面向公众),输出参考性合规建议(不直接传播给公众)。

我们将根据业务发展和监管要求,依法完成相应的算法登记、备案和安全评估义务,包括但不限于:

• 依《互联网信息服务算法推荐管理规定》进行算法登记(如适用);
• 依《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十七条进行安全评估与备案(如属于具有舆论属性或社会动员能力的情形);
• 对调用的境内 AI 模型,确认其已完成相应备案;
• 对境外 AI 模型的调用,依本声明第八条履行跨境传输合规程序。

完成相关备案后,备案号将通过 wjscjgfh.cn/legal/filings 公示页向您公开,便于您查询。

9.2 算法安全评估与年度审计

我们已建立内部算法安全评估与年度审计机制,对算法的合法性、公平性、可解释性、安全性进行定期评估。具体评估周期、流程与结果属于内部合规管理事项,不予公开,但相关审计记录依法保存备查。

9.3 AI 服务透明度

依据《互联网信息服务算法推荐管理规定》第十六条,我们以下列方式向您提供 AI 服务的透明度:

• 在本声明中说明 AI 辅助分析的基本原理、目的、范围、运行机制;
• 对 AI 生成内容进行显式与隐式双重标识(详见第 5.1 条);
• 提供 AI 输出的可解释性范围说明(限于规则匹配项与基础推理依据);
• 视情况发布年度算法透明度报告;
• 用户可通过反馈渠道就 AI 服务的运行机制、输出结果提出咨询。

十、责任限制

责任限制以《用户协议》第 8.3 条为准,主要内容如下:

• 免费用户:赔偿限额为人民币 500 元;
• 付费用户:赔偿范围以您在事件发生前 12 个月内向本平台实际支付的服务费用为限;
• 因本平台故意或重大过失造成的损害,不适用上述限额。

在法律允许的最大范围内,对于因您依赖 AI 辅助分析结果(无论是误报、漏报、滞后、AI 幻觉或其他原因)所导致的任何直接或间接损失,本平台不承担赔偿责任,但因本平台故意或重大过失造成的除外。

上述责任限制不适用于:

• 因本平台违反法律强制性规定造成的损失;
• 因本平台故意或重大过失造成的人身损害;
• 法律法规明确规定不得免除的其他情形。

十一、AI 服务中断免责

在以下情形下导致 AI 服务暂停、中断、降级或无法使用,我们不承担违约责任,但将以合理方式提前公告或事后告知:

• AI 模型升级、迭代、版本更换;
• 第三方 AI 服务商的服务故障、政策变更、合作终止;
• 依监管要求暂停服务以完成算法备案、安全评估;
• 为维护安全、修复漏洞而进行的临时停服;
• 因不可抗力、网络运营商、电力供应、第三方云服务异常导致的中断;
• 其他不可归责于本平台的情形。

十二、声明的更新

本声明可能随法律法规更新、技术升级、业务调整等需要进行修订。修订后的声明将在本平台显著位置公示,并提前 15 个工作日通过站内信、邮件、弹窗等方式通知您。

对于涉及您重大权利义务的变更(包括 AI 服务范围扩大、跨境传输安排变更、责任限制调整等“重大变更”),我们将以加粗、弹窗强提示等显著方式专门告知您,并要求您再次以勾选确认或类似明示行为表示同意。如您未在通知期内作出明示同意,相关进阶功能将进入“暂停使用”状态。

对于非重大变更,您在通知期满后继续使用即视为接受。

十三、最终解释

本声明条款应按公平原则、根据其文义和上下文进行解释。如条款存在合理歧义,对该歧义条款的解释应尊重双方真实意图,并参考行业惯例。法律允许范围内,关于本声明的解释权归北京德崇智捷知识产权代理有限公司所有。

十四、运营架构与联系方式

—— 全文完 ——